1. مقدمة
تحرص أمد للتمويل (Amd Finance) على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على أنظمة أندرويد وآيفون.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتشمل:
- بيانات الهوية والتواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- معلومات متعلقة بطلب التمويل والمستندات التي ترفعها داخل التطبيق.
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان الـ IP وسجلات الاستخدام.
- معلومات الدعم عند تواصلك مع فريق خدمة العملاء.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وإدارة طلبات التمويل ومتابعة حالتها.
- التحقق من الهوية وتحسين جودة الخدمة وتجربة الاستخدام.
- إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة المتعلقة بطلبك.
- تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
4. حماية البيانات وأمانها
نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. يشمل ذلك التشفير، وضوابط الوصول، والمراقبة المستمرة لأنظمتنا.
5. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلومات محددة فقط عند الضرورة مع مزودي خدمات موثوقين أو جهات مخولة نظامًا، وبما يلزم لتقديم الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية، مع الحفاظ على أعلى درجات السرية.
6. ملفات الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة التصفح وقياس الاستخدام. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفحك.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفق ما تفرضه الأنظمة المعمول بها، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. حقوقك
وفق الأنظمة السارية، قد يكون لك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها.
- طلب تحديث معلوماتك أو تقييد معالجتها في الحالات النظامية.
- التواصل معنا بشأن أي استفسار متعلق بخصوصيتك.
9. حماية الأطفال
خدمات أمد للتمويل موجهة للبالغين المستوفين للشروط النظامية، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون السن النظامي المسموح.
10. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث موافقة على السياسة المعدّلة بالقدر الذي تسمح به الأنظمة.
11. تواصل معنا
لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، راسلنا عبر: privacy@amdfinance.com أو support@amdfinance.com